ALBERT GIRALT, CEO DE AVINENT EN SANTPEDOR (BARCELONA): “¡Esto no va de mesas de ping-pong!”

En sus más de 60 años de historia AVINENT se ha convertido en sinónimo de innovación. Al igual que con sus productos, desde la empresa tecnológica tienen claro que el talento de calidad aporta valor añadido. Su CEO, Albert Giralt, cree que para atraer a los profesionales se debe crear el entorno propicio.“¡Esto no va de mesas de ping-pong!”, afirma desde la sede central de la compañía en Santpedor (Barcelona), “va de valores”, recalca.

En su historia, AVINENT ha ido evolucionando su actividad. ¿La clave del éxito está en adaptarse a los cambios y necesidades del mercado?

Es verdad que empezamos hace más de 60 años con la industria del automóvil y después la complementamos con la división médica. Cabe resaltar que nunca dejamos el automóvil, con lo que no se trata de como podemos sustituir, sino de como incorporamos nuevas actividades. Siempre focalizado en aportar valor.

Diversificar

Diversificar, pero con el criterio de encontrar esos nichos donde los valores de la empresa se puedan sentir muy bien representados. Donde haya capacidad de poder innovar tecnológicamente. No diversificaríamos hacía un sector en el que no hubiera estas oportunidades. Una vez estamos situados, lo que hacemos es profundizar en esa división. Lo hemos hecho con el automóvil, así como con la sección médica, empezando con implantes dentales hasta diseñar y fabricar prótesis dirigidas a todo el cuerpo humano.  

¿Os planteáis nuevas áreas de negocio de cara al futuro?

Anualmente tenemos retos de ampliación dentro de las dos divisiones. En el campo del automóvil, el nuevo vehículo eléctrico depara un buen futuro a nivel de innovación. En el ámbito médico, hay mucho camino por recorrer con las soluciones personalizados.

En la web de la compañía encontramos valores como Conciencia, Trabajo en Equipo o Cultura de la Innovación, entre otros. ¿Ser una empresa con valores se ha convertido en una nueva exigencia de la sociedad?

Intentamos que así sea y creo que forma parte de nuestro ADN, desde la propiedad al equipo directivo o a los empleados. Intentamos que las personas que forman parte de la compañía coincidan con estos valores. Formamos parte de esta sociedad y como empresa tenemos claro que es importante tener unos valores muy claros, a nivel de personas, medioambientales, etc. Al final, creo que es imposible no tenerlos en cuenta.

¿Es una tendencia que seguirán la gran mayoría de las empresas?

Los que se plantean si tiene que ser así o no es que tienen una visión de la sociedad basada en una generación antigua. Para los jóvenes ni siquiera es una pregunta. Una empresa que no genere productos de valor y sin valores difícilmente será atractiva para el consumidor dentro de cinco o diez años. Cada vez tienen más peso otros elementos, además del precio. De la misma manera, tendrán problemas para atraer y retener al talento. Las nuevas generaciones tienen claro que trabajarán donde quieran. 

La innovación es una constante en AVINENT, ¿Qué tecnologías han implementado en los últimos tiempos?

Tenemos claro que no invertimos en tecnología sin un propósito. Si los avances nos permiten ofrecer mejores soluciones los incorporamos. Fuimos pioneros en implantar la impresión 3D hace más de 10 años y ahora contamos con más de 15 técnicas distintas, de las que hemos aprendido mucho ya que no es lo mismo imprimir resina que titanio. Durante los últimos años hemos incorporado mucha gestión de datos. Sé que suena un poco tópico, pero todo lo que va vinculado al mundo del 4.0 es muy interesante para nosotros. Nuestros operarios están muy acostumbrados a trabajar con cambios constantes.

La automatización de los procesos productivos es una tendencia creciente, ¿Cómo se gestiona con una producción personalizada?

El reto está en que por mucho que tengamos un producto personalizado pueda ser producido a una cierta escala. La tendencia está en la mass customization. Hablar de esto implica organización productiva, plantas y aprovisionamientos inteligentes y otros elementos que tocan muy de cerca con ese concepto de industria 4.0. Con la ampliación que estamos realizando el sistema será inteligente y capaz de organizar y crear protocolos. Así que el desafío que tenemos en los próximos años es convertir en más eficiente esos procesos que, desde la perspectiva de la vieja industria, no lo son tanto. 

¿Cuáles son los perfiles más demandados en AVINENT?

Teniendo en cuenta que la innovación tecnológica está en la base de nuestra empresa, el perfil óptimo para nosotros proviene de ingeniería. De forma más concreta, últimamente nos estamos interesando mucho en los ingenieros biomédicos. Tampoco quiero olvidarme de perfiles que no son técnicos, pero que difícilmente sustituiremos, como puede ser el canal de ventas. Seguiremos necesitando perfiles comerciales y generalistas para que la empresa funcione.  Lo que buscamos entre los técnicos es, sobre todo, que ejerzan de solucionadores de problemas

Esto va más allá de las habilidades técnicas y de los conocimientos académicos.

Damos por sentado que algunos conocimientos, como aplicar una fórmula matemática, ya se tienen. Lo que buscamos son profesionales con una visión más de conjunto, que sepan analizar globalmente. Igualmente, alguien que viva negativamente el tener que aportar soluciones distintas, en una industria como la nuestra, tendría dificultades. Creo que en los próximos años esto será más importante, más incluso que el perfil estrictamente tecnológico.

¿Hay algún perfil profesional difícil de encontrar en el mercado laboral?

El mismo perfil de ingeniero biomédico nos cuesta, hay poca oferta y es una carrera nueva. El resto, tenemos dificultades debido al modelo de empresa que tenemos. Pero, una vez los encontramos, también tengo que decir que hay relativamente muy poca rotación. Es decir, la gente que se siente cómoda con esta manera de trabajar, lo valoran.

En cambio, el aumento de la tasa de rotación en las empresas es una tendencia creciente.

En nuestro caso, tenemos una rotación realmente baja.  Aun así, comprendemos que las nuevas generaciones entienden el trabajo como algo que no será para toda la vida. Son una generación inteligente y tampoco cambian sin motivo. A veces, malinterpretamos que las nuevas generaciones cambian de empleo por mucho que estén bien. La diferencia está en que, quizás, las anteriores se aferraban más al puesto de trabajo. Pero si las condiciones son buenas, la rotación es baja.

¿Qué papel juegan los jóvenes en la empresa?

En general tenemos una plantilla joven, incluso a nivel de equipo directivo. Además, contamos continuamente con becarios, no solamente universitarios, también de bachillerato. Queremos incorporar visiones de personas que hoy tienen 15 o 16 años. Del mismo modo, también tenemos empleados mayores, debido a la baja rotación. Al final hay convivencia intergeneracional.

¿Existe un choque generacional entre los empleados?

Es evidente que, en parte, sí. Hay elementos educacionales, que van más allá de la enseñanza, en los que se nota la diferencia. A pesar de ello, debido a nuestras características, lo notamos menos que si fuésemos, organizacionalmente, una empresa clásica.

¿Habéis realizado cambios organizacionales para adaptaros a las necesidades de cada generación?

Los cambios que hemos realizado han sido pensando en el conjunto de los trabajadores, no solamente en los jóvenes. Temas como la flexibilidad horaria, programas saludables como el AVINENT Health, etc. Están dirigidos a toda la compañía. Es más, creo que incluso lo valoran más las generaciones mayores, ya que antes no lo han tenido y no lo tienen tan asumido como normal.

Además de generacional, ¿AVINENT es una empresa diversa?

Somos más mujeres que hombres desde hace muchos años. Además, contamos con gente de distintas procedencias. La verdad que no lo tenemos identificado como algo que debamos controlar, lo tenemos asumido como algo muy normal. Siempre lo hemos considerado un activo. Es imprescindible incorporar distintas realidades en un proyecto. Creo que las empresas que no lo tengan asumido como algo natural, estarán forzando la situación y no funcionarán. Nuestra gente lo tiene muy integrado, creo que deberían ir todos hacia aquí.

¿Los estudios superiores se adecuan a las necesidades de las empresas?

La verdad que, a menudo, no se adecuan. Nosotros no solamente recurrimos a los grados superiores, también a los ciclos formativos. Estos, nos dan un rendimiento importante. Colaboramos con varias instituciones implementando la Formación Dual, una figura clave en algunos sitios de nuestra fábrica. Es un aspecto que se debería potenciar mucho más.

La Formación Dual se centra en la Formación Profesional (FP).

Sí, pero es una FP especializada y que da recorrido y crecimiento profesional a las personas. Por lo que respecta a los universitarios, a menudo tenemos ingenieros que realizan su proyecto de final de carrera con nosotros, así como, en algunos casos, doctorados industriales. En definitiva, se trata de acercar la enseñanza y la empresa para que la primera no quede aislada. Estas figuras están ahí para ayudar a que haya un encaje más claro. No se porque no se usa más la Formación Dual, las prácticas o los trabajos de fin de carrera o doctorados. Nosotros los usamos.   

¿En un futuro próximo habrá menos distancia entre la educación y la empresa?

Si queremos seguir modelos de éxito, como los países nórdicos, o más productivos, como Alemania, los indicios nos dicen que este es el modelo a seguir. No podemos hacer dos mundos diferentes. 

¿La relación empresa-empleado será distinta en diez años?

Es difícil de imaginar. Creo que ya ha cambiado mucho si la comparamos con diez años atrás, el cambio ha sido sustancial. Creo que en los próximos diez años profundizaremos en esta dinámica, donde la persona individual tendrá más capacidad de decisión y poder para escoger. Esto lo veremos en aquellos perfiles que aporten valor, algo que, ahora mismo, no todo el mundo puede ofrecer.

¿Cómo conseguirán las empresas atraer y retener el talento?

La empresa tendrá que definir, sobre todo, un clima y entorno favorable. Obviamente, sin descuidar la retribución. Además, el clima no es unidireccional, ya que como empresa puedo tener una gran relación con mis empleados, pero, en cambio, tener una mala relación interdepartamental, afectando las relaciones. Las personas con talento tendrán cada vez más capacidad para escoger y las compañías deberemos estar muy centradas en definir unos espacios de trabajo cómodos, que permitan conciliar la vida familiar y laboral y ofreciendo todos los atributos de bienestar posibles sin perder la perspectiva de que estamos trabajando. ¡Esto no va de mesas de ping-pong! Puedes querer quedarte en una empresa donde no hay una zona de ocio, pero donde los RRHH te tratan bien, tienes una buena relación de diálogo, un producto interesante… Por tanto, creo que la pureza del concepto, los valores, es lo que se impondrá.

La entrevista completa se podrá leer en el informe “#2030: personas, talento & business en la empresa del futuro”.

Sí queréis saber más sobre nuestro informe #2030, podéis suscribiros al siguiente formulario para estar al día de nuestras actualizaciones: