LUIS TAVERNER, DIRECTEUR GÉNÉRAL CHEZ PILZ ESPAGNE & PORTUGAL « Dans 10 ans, il y aura des professions qui n’existent pas actuellement »

Le progrès des nouvelles technologies et l’apparition de nouveaux systèmes basés sur l’intelligence artificielle ou la réalité augmentée ont créé un nouveau scénario pour les entreprises, dans lequel la sécurité joue un rôle particulier. Luis Taverner, Directeur Général chez Pilz Espagne et Portugal, explique comment s’adapter aux nouveaux besoins du marché et comment les professionnels du secteur, en particulier les plus jeunes, sont préparés et formés. Dans un monde en constante évolution, les défis sont une constante.

Il est de plus en plus courant de voir des entreprises automatisées. Les entreprises ont-elles une vision claire de l’avenir ou ne voient-elles que le présent ?

Chez Pilz, nous nous considérons comme ambassadeurs de la sécurité : plus qu’une revendication , c’est une philosophie, nous nous consacrons à la protection des machines des personnes et vice versa. Il y a 27 ans, lorsque nous avons fait notre arrivée en Espagne, peu de gens avaient la sécurité en tête et, aujourd’hui, environ 50% du marché (en référence à la grande industrie) l’ont très bien cerné. Ce n’est pas seulement une nécessité, c’est une obligation. D’autre part, il y a beaucoup de travail à faire dans les PME. Les multinationales ont une vision globale, tandis que les PME ont un budget plus limité, des marges réduites et une vision plus ciblée et concrète.

Comment le monde de la technologie a-t-il évolué au cours des 27 dernières années ?

L’une des réalités de notre secteur est l’intégration de l’intelligence artificielle (IA), notamment dans la formation. Désormais, les élèves peuvent être presque sur une vraie machine grâce à l’IA ou à la Réalité Augmentée (AR). Cela rend les cours plus attrayants et dynamiques. Dans le monde des affaires, ces technologies nous permettent d’avoir des systèmes de diagnostic qui fournissent beaucoup plus d’informations : qui est la personne qui l’a manipulée, l’heure ou la durée de l’intervention, etc. Cela facilite grandement le travail des spécialistes en gestion des données, car cela leur permet de travailler dans de meilleures conditions.

Le secteur s’oriente-t-il vers un domaine dans lequel les données gagnent en importance ou d’autres voies s’ouvrent-elles ?

Non seulement nous avons besoin d’ingénieurs en mécanique ou électriques, mais nous recherchons maintenant des profils en télécommunications, des mathématiciens et aussi des personnes ayant des compétences en gestion de données. Nous ne sommes pas passés du blanc au noir, mais nous avons besoin de profils avec un spectre plus large, mais aussi de maintenir le profil de la main d’œuvre que nous avions déjà.

L’automatisation de sécurité est-elle un secteur jeune ?

L’âge moyen du personnel de Pilz est de 38 ans et nous veillons à ce qu’il reste équilibré : les personnes âgées ont de l’expérience, complétée par les connaissances des plus jeunes.

Avez-vous remarqué le choc des générations ?

La façon dont les entreprises sont gérées a beaucoup changé. Dans notre cas, nous n’avons pas une hiérarchie très marquée ; en fait, nous avons des groupes de travail interdépartementaux qui rendent la relation très étroite. Nous travaillons beaucoup avec l’intelligence émotionnelle et, dans ce sens, nous collaborons avec une entreprise externe qui nous aide avec le modèle DISC, ce qui facilite l’amélioration dans le développement du leadership personnel. Ainsi, nous pouvons développer des formations et des exercices didactiques pour améliorer la relation entre tous les salariés.

Il y a dix ans, il n’y avait pas d’initiatives visant à améliorer la situation des travailleurs.

Chez Pilz, le taux de turnover est actuellement très faible. Notre secteur a besoin de beaucoup de formation et il n’est pas facile d’y entrer, alors nous voulons que nos employés fassent carrière ici et nous mettons beaucoup d’efforts pour retenir nos talents.

Lorsqu’ils entrent dans une entreprise, les jeunes apprécient-ils de nombreuses initiatives telles que le télétravail ou la flexibilité ?

Je pense que c’est un effet de mode. Les jeunes s’attendent à ce que, selon les entreprises qui travaillent très bien, comme les start-ups ou les nouvelles technologies, les TIC ou l’informatique, cette forme est presque une obligation. Mais il y a des entreprises qui font marche arrière parce qu’elles ont vu que ni les attentes de l’entreprise ni celles des travailleurs n’ont été satisfaites.

Les RH ont-elles une fonction de plus en plus importante ?

Nous avons un département des ressources humaines et, en outre, chaque chef de département a une responsabilité en matière de ressources humaines, c’est pourquoi nous le décentralisons. Nous misons beaucoup sur des tâches centrées sur la gestion d’équipe et des personnes.

Comment travaillez-vous avec l’innovation : est-elle créée ou recherchée à l’extérieur de l’entreprise ?

Nous disposons d’un centre de compétence mondial en robotique en Espagne. C’est un centre de R&D, nous avons toute la capacité d’innovation et nous connaissons son ADN. Le siège de Stuttgart travaille également sur d’autres formules, comme par exemple chercher à l’extérieur ce que l’on ne peut pas trouver à l’intérieur. En Espagne et au Portugal, nous forgeons de nombreuses alliances : nous avons des partenaires dans le monde de la robotique et cela complète les tâches qui ne sont pas notre core.

Pensez-vous que la législation sur la sécurité de l’automatisation progresse au même rythme que les développements technologiques ?

Non, et la robotique collaborative en est un exemple pratique : la réglementation actuelle est à deux ou trois pas derrière la technologie. Nous devons trouver un équilibre afin de pouvoir respecter les règles sans devenir la police du secteur industriel.

Comment voyez-vous Pilz dans 10 ans ?

Une entreprise attrayante, motivante, jeune, talentueuse et dynamique. Ce que je ne vois pas, ce sont de grands changements structurels, mais une entreprise prête à faire face à de nouveaux défis et changements, qui continueront à se produire sur une base quotidienne.

L’interview complète pourra être lue dans le rapport “#2030: les personnes, les talents & le business dans l’entreprise de demain”.

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